1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: A. Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Còn trong thời hạn bảo hành (trên phiếu bảo hành hoặc trên hệ thống bảo hành điện tử)
Có hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng (ID đơn hàng)
Đối với các sản phẩm điện gia dụng, phiếu / tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất (tùy từng hãng) trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
Tất cả các trường hợp khách hàng báo lỗi với thông tin chưa rõ ràng hoặc chưa chắc chắn đều phải chuyển cho Trung Tâm Bảo Hành thẩm định trước khi ra quyết định bảo hành hoặc trả hàng.
B. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:
Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục A.
Số series, model sản phẩm không hợp lệ (không khớp với thông tin trên Phiếu bảo hành)
Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
2.THỜI HẠN BẢO HÀNH: Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc ngày nhận được sản phẩm, tùy theo từng sản phẩm của từng nhà sản xuất khác nhau.
3. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH: Trong trường hợp quý khách ở quá xa hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể đến trực tiếp cửa hàng bảo hành sản phẩm, quý khách có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ: 1. Hotline: 0901479969 (chị Minh) 2. Email:[email protected] 3.Website: mayduavongembe.com (Để lại tin nhắn trên Messenger Facebook)
4. THỜI GIAN BẢO HÀNH: Cửa hàng khuyến khích quý khách gửi sản phẩm trực tiếp đến địa điểm bảo hành để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế và Bộ phận CSKH sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.
* Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ Hotline/ Email/ Messenger để được hỗ trợ nhanh nhất. Xin chân thành cảm ơn!
Chuyên sỉ và lẻ chính hãng các dòng Máy Đưa Võng, Bếp Gas, Ấm sắc thuốc, Thời trang trẻ em.
HỘ KINH DOANH ĐẶNG TÂM NGUYÊN MST: 0314319492 - Ngày cấp: 29/03/2017tại CCT Q.10 Địa chỉ: 268/7 Vĩnh Viễn, P4, Q10, Tp.HCM Hotline: 0901479969 (chị Minh) Email: [email protected]
Facebook
